Comment retrouver votre compte Fingerhut
Si vous cherchez à retrouver un ancien compte Fingerhut, vous n’êtes pas seul․ De nombreuses personnes ont des difficultés à se souvenir de leurs identifiants de connexion ou à retrouver leurs anciens comptes․ Heureusement, Fingerhut propose plusieurs options pour vous aider à retrouver votre compte․
Comment accéder à votre compte Fingerhut
Pour accéder à votre compte Fingerhut, vous devez vous rendre sur le site Web de Fingerhut et cliquer sur le lien “Se connecter”․ Vous devrez ensuite saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe․ Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” pour les récupérer․
Récupération du mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en suivant ces étapes ⁚
- Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié” sur la page de connexion․
- Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone associé à votre compte․
- Cliquez sur le bouton “Envoyer”․
- Vous recevrez un e-mail ou un SMS avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe․
- Cliquez sur le lien et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe․
Récupération du nom d’utilisateur oublié
Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, vous pouvez le récupérer en contactant le service clientèle de Fingerhut․ Vous devrez fournir des informations personnelles pour vérifier votre identité, telles que votre nom complet, votre adresse et votre date de naissance․ Une fois votre identité vérifiée, le service clientèle pourra vous fournir votre nom d’utilisateur․
Comment contacter le service clientèle de Fingerhut
Si vous avez besoin d’aide pour retrouver votre compte ou si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter le service clientèle de Fingerhut par téléphone, par e-mail ou par courrier postal․
Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone du service clientèle de Fingerhut est le 1-800-FINGERHUT (1-800-346-4374)․
Adresse e-mail
L’adresse e-mail du service clientèle de Fingerhut est customerservice@fingerhut․com․
Adresse postale
L’adresse postale du service clientèle de Fingerhut est la suivante ⁚
Fingerhut Corporation P․O․ Box 2500 St․ Cloud, MN 56395-2500
Informations sur votre compte Fingerhut
Une fois que vous avez accès à votre compte, vous pouvez voir votre historique de commandes, votre solde, votre relevé et gérer vos paiements․ Vous pouvez également modifier vos informations personnelles, mettre à jour vos préférences de paiement et fermer votre compte․
Historique de commandes
Pour afficher votre historique de commandes, cliquez sur l’onglet “Historique de commandes” dans votre compte․ Vous pouvez voir les commandes que vous avez passées, les articles que vous avez achetés, les dates d’expédition et les numéros de suivi․
Solde
Pour voir votre solde, cliquez sur l’onglet “Solde” dans votre compte․ Vous pouvez voir le solde actuel de votre compte, le montant total dû et la date d’échéance du paiement․
Relevé
Pour afficher votre relevé, cliquez sur l’onglet “Relevé” dans votre compte․ Vous pouvez voir un historique de vos transactions, y compris les achats, les paiements et les intérêts․
Paiement
Pour effectuer un paiement, cliquez sur l’onglet “Paiement” dans votre compte․ Vous pouvez saisir votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de chèque pour effectuer un paiement․ Vous pouvez également configurer des paiements automatiques pour que vos paiements soient effectués automatiquement chaque mois․
Gestion de votre compte Fingerhut
Vous pouvez gérer votre compte Fingerhut en ligne ou par téléphone․ Vous pouvez modifier vos informations personnelles, mettre à jour vos préférences de paiement et fermer votre compte․
Modification des informations personnelles
Pour modifier vos informations personnelles, cliquez sur l’onglet “Informations personnelles” dans votre compte․ Vous pouvez modifier votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail․
Mise à jour des préférences de paiement
Pour mettre à jour vos préférences de paiement, cliquez sur l’onglet “Préférences de paiement” dans votre compte․ Vous pouvez ajouter ou supprimer des cartes de crédit ou des comptes bancaires, modifier votre mode de paiement par défaut et configurer des paiements automatiques․
Fermeture de votre compte
Pour fermer votre compte, vous devez contacter le service clientèle de Fingerhut․ Vous devrez fournir des informations personnelles pour vérifier votre identité․ Une fois votre identité vérifiée, le service clientèle pourra fermer votre compte pour vous․
Conseils pour retrouver un ancien compte Fingerhut
Voici quelques conseils pour retrouver un ancien compte Fingerhut ⁚
- Vérifiez vos anciens e-mails et vos relevés bancaires pour voir si vous avez des informations sur votre compte Fingerhut․
- Recherchez votre ancien nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail dans vos documents personnels․
- Si vous avez des informations sur votre carte de crédit Fingerhut, vous pouvez essayer de l’utiliser pour vous connecter à votre compte․
- Si vous avez des informations sur votre ancien numéro de commande, vous pouvez essayer de l’utiliser pour vous connecter à votre compte․
- Contactez le service clientèle de Fingerhut pour obtenir de l’aide․
Retrouver un ancien compte Fingerhut peut être un processus long et fastidieux, mais en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez augmenter vos chances de réussite․
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