Chewy vs Amazon: Quel est le meilleur détaillant de produits pour animaux de compagnie?
Le marché des fournitures pour animaux de compagnie est en plein essor, les propriétaires d’animaux dépensant de plus en plus d’argent pour le bien-être de leurs compagnons à fourrure․ Avec l’essor du commerce électronique, les propriétaires d’animaux ont désormais un large éventail d’options pour acheter des produits pour animaux de compagnie en ligne, Chewy et Amazon étant deux des détaillants les plus populaires․
Dans cet article, nous allons comparer Chewy et Amazon en termes de sélection de produits, de prix, de commodité, de service client et de programmes de fidélisation, afin de vous aider à déterminer quel détaillant est le mieux adapté à vos besoins․
Sélection de produits
Chewy et Amazon proposent une vaste sélection de produits pour animaux de compagnie, allant de la nourriture et des friandises aux jouets, aux accessoires et aux produits de soins․ Chewy se concentre spécifiquement sur les produits pour animaux de compagnie, tandis qu’Amazon propose une gamme plus large de produits, y compris des produits pour animaux de compagnie․
En termes de sélection de nourriture pour animaux de compagnie, Chewy propose une large gamme de marques et de formules, y compris des options spécialisées pour les animaux de compagnie ayant des besoins alimentaires particuliers․ Amazon propose également une sélection diversifiée de nourriture pour animaux de compagnie, mais sa sélection peut ne pas être aussi complète que celle de Chewy․
En ce qui concerne les jouets, les accessoires et les produits de soins, Chewy et Amazon proposent tous une grande variété d’options, allant des articles de base aux articles plus uniques․ Chewy propose une sélection plus large de marques et de produits spécialisés pour animaux de compagnie, tandis qu’Amazon propose une sélection plus large de produits généraux․
Prix
Les prix des produits pour animaux de compagnie sur Chewy et Amazon peuvent varier, mais en général, Chewy est légèrement plus cher qu’Amazon․ Cependant, Chewy propose souvent des promotions et des remises, ce qui peut compenser la différence de prix․
Amazon propose également des promotions et des remises, en particulier pour les membres d’Amazon Prime․ En plus de ses propres promotions, Amazon propose également des coupons et des offres de fabricants qui peuvent faire baisser le prix des produits pour animaux de compagnie․
Lorsqu’il s’agit de comparer les prix, il est important de tenir compte du coût total de la commande, y compris les frais de livraison․ Chewy propose la livraison gratuite pour les commandes de plus de 49 $, tandis qu’Amazon propose la livraison gratuite pour les membres Prime․
Commodité
En termes de commodité, Chewy et Amazon sont tous deux très faciles à utiliser․ Les deux sites Web sont bien conçus et faciles à naviguer, et les deux proposent des options de recherche et de filtrage robustes․
L’un des principaux avantages de Chewy est son programme d’abonnement Autoship․ Ce programme vous permet de programmer des livraisons régulières de nourriture, de friandises ou d’autres produits pour animaux de compagnie, ce qui vous permet de ne jamais manquer d’articles essentiels․ Chewy offre également des rabais sur les abonnements Autoship․
Amazon propose également un programme d’abonnement, mais il n’est pas aussi complet que le programme Autoship de Chewy․ Le programme d’abonnement d’Amazon vous permet de programmer des livraisons régulières de certains produits, mais il ne propose pas les mêmes rabais que le programme Autoship de Chewy․
Les deux Chewy et Amazon proposent des options de livraison rapides et pratiques․ Chewy propose la livraison le jour même dans certaines régions, tandis qu’Amazon propose la livraison le jour même et la livraison en un jour pour les membres Prime․
Service client
Chewy et Amazon sont tous deux connus pour leur excellent service client․ Chewy est particulièrement réputé pour son service client exceptionnel, avec des représentants du service client disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone, par courriel ou par clavardage․
Amazon propose également un service client fiable, avec des représentants du service client disponibles par téléphone, par courriel ou par clavardage․ Cependant, le service client d’Amazon peut ne pas être aussi réactif que celui de Chewy․
Programmes de fidélisation
Chewy et Amazon proposent tous deux des programmes de fidélisation qui offrent des récompenses et des avantages aux acheteurs réguliers․ Le programme de fidélisation Chewy Rewards offre des récompenses aux acheteurs pour leurs achats, ce qui peut être utilisé pour acheter des produits pour animaux de compagnie․
Le programme Amazon Prime offre une variété d’avantages, y compris la livraison gratuite, la livraison le jour même et la diffusion en continu vidéo et musicale․ Bien que le programme Prime ne soit pas spécifiquement conçu pour les produits pour animaux de compagnie, il peut offrir des économies significatives aux acheteurs réguliers de produits pour animaux de compagnie sur Amazon․
Considérations supplémentaires
En plus des facteurs mentionnés ci-dessus, il y a quelques considérations supplémentaires à garder à l’esprit lors du choix entre Chewy et Amazon pour les fournitures pour animaux de compagnie․
Chewy se concentre spécifiquement sur les produits pour animaux de compagnie, ce qui signifie qu’il a une expertise plus approfondie dans ce domaine․ Chewy dispose également d’une équipe de vétérinaires et de spécialistes des animaux de compagnie qui peuvent fournir des conseils et un soutien aux propriétaires d’animaux․
Amazon propose une gamme plus large de produits, y compris des produits pour animaux de compagnie․ Cela peut être avantageux si vous recherchez un guichet unique pour tous vos besoins d’achat, y compris les produits pour animaux de compagnie․
Enfin, il est important de tenir compte de vos propres besoins et préférences individuels lors du choix entre Chewy et Amazon․ Si vous recherchez une sélection spécialisée de produits pour animaux de compagnie, un service client exceptionnel et un programme d’abonnement pratique, Chewy est un excellent choix․ Si vous recherchez une gamme plus large de produits, des prix compétitifs et des avantages Prime, Amazon est un bon choix․
Conclusion
Chewy et Amazon sont tous deux d’excellents choix pour acheter des fournitures pour animaux de compagnie en ligne․ Chewy offre une sélection spécialisée de produits pour animaux de compagnie, un service client exceptionnel et un programme d’abonnement pratique․ Amazon propose une gamme plus large de produits, des prix compétitifs et des avantages Prime․ En fin de compte, le meilleur détaillant pour vous dépendra de vos besoins et préférences individuels․
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