Remplacement de votre carte BC Care
La carte BC Care est une carte d’assurance maladie obligatoire pour tous les résidents de la Colombie-Britannique․ Elle vous donne accès aux soins de santé publics en Colombie-Britannique․ Si votre carte BC Care est perdue, volée, endommagée ou si vos informations personnelles ont changé, vous devez la remplacer․
Comment remplacer votre carte BC Care
Il existe plusieurs façons de remplacer votre carte BC Care ⁚
- En ligne ⁚ Vous pouvez demander un remplacement de carte en ligne sur le site Web de Services de santé de la Colombie-Britannique․ Vous devrez vous connecter à votre compte en ligne ou créer un nouveau compte si vous n’en avez pas déjà un․ Vous devrez fournir des informations personnelles et payer des frais de traitement․
- Par téléphone ⁚ Vous pouvez appeler le centre d’appels de Services de santé de la Colombie-Britannique au 1 800 663-7100 pour demander un remplacement de carte․ Vous devrez fournir des informations personnelles et payer des frais de traitement․
- Par la poste ⁚ Vous pouvez télécharger un formulaire de demande de remplacement de carte sur le site Web de Services de santé de la Colombie-Britannique․ Remplissez le formulaire et retournez-le par la poste à l’adresse indiquée sur le formulaire․ Vous devrez fournir des informations personnelles et payer des frais de traitement․
Exigences pour le remplacement d’une carte BC Care
Pour remplacer votre carte BC Care, vous devrez fournir les éléments suivants ⁚
- Votre numéro de carte BC Care actuel (si vous le connaissez)
- Votre nom complet
- Votre date de naissance
- Votre adresse postale actuelle
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse courriel (si vous en avez une)
- Une preuve d’identité (comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d’identité)
- Une preuve de résidence en Colombie-Britannique (comme une facture de services publics ou un relevé bancaire)
Frais de remplacement d’une carte BC Care
Il y a des frais pour remplacer votre carte BC Care․ Le coût actuel est de $10․ Vous pouvez payer les frais en ligne, par téléphone ou par la poste․
Délai de traitement
Il faut environ 10 jours ouvrables pour que votre nouvelle carte BC Care vous soit envoyée par la poste․
Suivi de votre demande
Une fois que vous avez demandé un remplacement de carte, vous pouvez suivre le statut de votre demande en ligne ou par téléphone․ Vous recevrez également une confirmation par courriel ou par la poste une fois que votre nouvelle carte aura été émise․
Conseils pour protéger votre carte BC Care
Voici quelques conseils pour protéger votre carte BC Care ⁚
- Conservez votre carte BC Care dans un endroit sûr․
- Ne partagez pas votre numéro de carte BC Care avec qui que ce soit․
- Si vous perdez votre carte BC Care, signalez-la immédiatement à Services de santé de la Colombie-Britannique․
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la carte BC Care, veuillez visiter le site Web de Services de santé de la Colombie-Britannique ou appeler le centre d’appels au 1 800 663-7100․
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