Combien de temps dure une autorisation en attente sur les cartes de crédit ?

Lorsque vous utilisez votre carte de crédit pour effectuer un achat, la transaction est soumise à une autorisation. Cela signifie que l’émetteur de votre carte vérifie si vous avez suffisamment de fonds disponibles sur votre compte pour couvrir l’achat. Si l’autorisation est approuvée, la transaction est traitée et l’argent est débité de votre compte. Cependant, il arrive parfois que l’autorisation soit en attente. Cela peut être frustrant, surtout si vous êtes pressé. Alors, combien de temps faut-il pour qu’une autorisation soit en attente sur les cartes de crédit ?
Comprendre le processus d’autorisation
Avant de plonger dans les délais d’attente, il est essentiel de comprendre le processus d’autorisation. Voici les étapes impliquées lorsqu’un achat est effectué avec une carte de crédit ⁚
- Demande d’autorisation ⁚ Lorsque vous effectuez un achat, le commerçant envoie une demande d’autorisation à l’émetteur de votre carte de crédit. Cette demande inclut des informations telles que le montant de l’achat, le type de carte et votre numéro de carte.
- Vérification du solde ⁚ L’émetteur de la carte vérifie ensuite votre solde pour s’assurer que vous disposez de suffisamment de fonds disponibles pour couvrir l’achat. Il prend également en compte votre limite de crédit et votre historique de paiement.
- Approbation ou refus ⁚ Si l’émetteur de la carte approuve la transaction, il envoie un signal de confirmation au commerçant. Si la transaction est refusée, le commerçant vous en informe.
- Traitement de la transaction ⁚ Une fois l’autorisation approuvée, la transaction est traitée et l’argent est débité de votre compte.
Facteurs affectant le temps d’attente
Le temps d’attente pour une autorisation peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment ⁚
- L’émetteur de la carte ⁚ Chaque émetteur de carte de crédit a ses propres politiques et procédures en matière d’autorisation. Certains émetteurs peuvent avoir des temps d’attente plus courts que d’autres.
- Le type de transaction ⁚ Les transactions en ligne ou par téléphone peuvent prendre plus de temps à être autorisées que les transactions effectuées en personne. Cela est dû au fait que les informations de la carte doivent être transmises électroniquement.
- Le montant de la transaction ⁚ Les transactions de gros montants peuvent également prendre plus de temps à être autorisées. L’émetteur de la carte peut effectuer des vérifications supplémentaires pour s’assurer que vous avez suffisamment de fonds disponibles.
- Votre historique de crédit ⁚ Si vous avez un mauvais historique de crédit, l’émetteur de la carte peut prendre plus de temps pour autoriser votre transaction. Cela est dû au fait qu’ils peuvent être plus prudents quant à la possibilité que vous ne puissiez pas rembourser vos dettes.
- La disponibilité du réseau ⁚ Les problèmes de réseau peuvent également entraîner des retards dans le processus d’autorisation.
Temps d’attente typique
En général, les autorisations de carte de crédit sont traitées assez rapidement. La plupart des transactions sont autorisées en quelques secondes. Cependant, il arrive que les autorisations soient en attente pendant quelques minutes, voire plus longtemps. Voici une ventilation des délais d’attente typiques ⁚
- Transactions en personne ⁚ La plupart des transactions en personne sont autorisées en quelques secondes. Vous pouvez généralement voir un message « Approuvé » sur le terminal de paiement du commerçant.
- Transactions en ligne ou par téléphone ⁚ Les transactions en ligne ou par téléphone peuvent prendre jusqu’à quelques minutes à être autorisées. Cela est dû au fait que les informations de la carte doivent être transmises électroniquement.
- Transactions de gros montants ⁚ Les transactions de gros montants peuvent prendre plus de temps à être autorisées. L’émetteur de la carte peut effectuer des vérifications supplémentaires pour s’assurer que vous avez suffisamment de fonds disponibles.
Que faire si votre autorisation est en attente
Si votre autorisation est en attente, il y a quelques choses que vous pouvez faire ⁚
- Vérifiez votre solde ⁚ Assurez-vous que vous avez suffisamment de fonds disponibles sur votre compte pour couvrir l’achat. Si vous avez atteint votre limite de crédit, vous devrez peut-être attendre que votre solde diminue avant de pouvoir effectuer l’achat.
- Contactez l’émetteur de votre carte ⁚ Si vous avez attendu plus de quelques minutes et que l’autorisation est toujours en attente, contactez l’émetteur de votre carte. Ils peuvent être en mesure de vous dire pourquoi votre transaction est en attente et de vous aider à la résoudre.
- Essayez une autre carte ⁚ Si votre autorisation est en attente et que vous avez besoin de faire l’achat immédiatement, essayez d’utiliser une autre carte de crédit. Si vous avez une autre carte avec suffisamment de fonds disponibles, vous pourrez peut-être effectuer l’achat immédiatement.
Conseils pour éviter les autorisations en attente
Voici quelques conseils pour éviter les autorisations en attente ⁚
- Vérifiez votre solde avant d’effectuer un achat ⁚ Assurez-vous que vous avez suffisamment de fonds disponibles sur votre compte pour couvrir l’achat. Cela vous aidera à éviter les autorisations en attente et les refus de transaction.
- Utilisez une carte de crédit avec une limite de crédit suffisante ⁚ Si vous avez l’intention d’effectuer des achats importants, assurez-vous d’utiliser une carte de crédit avec une limite de crédit suffisante. Cela vous aidera à éviter les autorisations en attente et les refus de transaction.
- Utilisez une carte de crédit avec un bon historique de paiement ⁚ Si vous avez un bon historique de paiement, l’émetteur de votre carte sera plus susceptible d’approuver vos transactions rapidement.
Conclusion
Les autorisations de carte de crédit sont généralement traitées rapidement. Cependant, il arrive que les autorisations soient en attente pendant quelques minutes, voire plus longtemps. Si votre autorisation est en attente, vérifiez votre solde, contactez l’émetteur de votre carte ou essayez une autre carte. En suivant les conseils ci-dessus, vous pouvez contribuer à éviter les autorisations en attente et à rendre vos achats plus fluides.
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