Supprimer un membre autorisé de votre compte American Express
Si vous êtes titulaire d’un compte American Express et que vous souhaitez supprimer un membre autorisé de votre compte, vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou par courrier. Voici les étapes à suivre ⁚
Supprimer un membre autorisé en ligne
Pour supprimer un membre autorisé en ligne, vous devez vous connecter à votre compte American Express. Une fois connecté, suivez ces étapes ⁚
- Cliquez sur l’onglet « Gérer les membres autorisés ».
- Sélectionnez le membre autorisé que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur le bouton « Supprimer ».
- Confirmez votre demande.
Le membre autorisé sera supprimé de votre compte et ne pourra plus utiliser votre carte American Express. Il ne recevra plus de relevé de compte ni de communication relative à votre compte.
Supprimer un membre autorisé par téléphone
Pour supprimer un membre autorisé par téléphone, vous pouvez appeler le service clientèle d’American Express. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone sur le dos de votre carte ou sur le site Web d’American Express. Lorsque vous appelez, vous devrez fournir les informations suivantes ⁚
- Votre numéro de compte American Express
- Le nom du membre autorisé que vous souhaitez supprimer
- Votre mot de passe ou votre code PIN
Un représentant du service clientèle vous aidera à supprimer le membre autorisé de votre compte.
Supprimer un membre autorisé par courrier
Pour supprimer un membre autorisé par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à American Express. Vous pouvez trouver l’adresse postale sur le site Web d’American Express. Dans votre lettre, vous devrez fournir les informations suivantes ⁚
- Votre numéro de compte American Express
- Le nom du membre autorisé que vous souhaitez supprimer
- Votre signature
American Express traitera votre demande et vous enverra une confirmation par écrit.
Conséquences de la suppression d’un membre autorisé
Lorsque vous supprimez un membre autorisé de votre compte American Express, il perd tous ses privilèges d’utilisation de la carte. Cela signifie qu’il ne pourra plus utiliser la carte pour effectuer des achats, retirer de l’argent ou accéder à votre compte. Il ne recevra plus non plus de relevé de compte ni de communication relative à votre compte.
Si le membre autorisé a accumulé des points de récompense ou des miles aériens, il perdra tous ces avantages. Il ne pourra pas non plus les transférer sur un autre compte.
Si le membre autorisé a des soldes impayés sur la carte, vous resterez responsable de ces soldes. Vous devrez les rembourser dans leur intégralité, même si le membre autorisé a été supprimé de votre compte.
Comment supprimer un membre autorisé d’une carte supplémentaire
Si vous souhaitez supprimer un membre autorisé d’une carte supplémentaire, vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou par courrier. Les étapes à suivre sont les mêmes que pour la suppression d’un membre autorisé d’un compte principal.
Lorsque vous supprimez un membre autorisé d’une carte supplémentaire, la carte sera désactivée et le membre autorisé ne pourra plus l’utiliser. Vous devrez peut-être contacter l’émetteur de la carte pour demander un nouveau numéro de carte.
Comment supprimer un membre autorisé d’un compte joint
Si vous souhaitez supprimer un membre autorisé d’un compte joint, vous devrez contacter American Express. Vous pouvez le faire par téléphone ou par courrier. Vous devrez fournir les informations suivantes ⁚
- Votre numéro de compte American Express
- Le nom du membre autorisé que vous souhaitez supprimer
- Votre signature
American Express traitera votre demande et vous enverra une confirmation par écrit.
Lorsque vous supprimez un membre autorisé d’un compte joint, le membre autorisé ne pourra plus utiliser la carte ni accéder au compte. Il ne recevra plus non plus de relevé de compte ni de communication relative au compte.
Comment supprimer un membre autorisé d’un compte d’entreprise
Si vous souhaitez supprimer un membre autorisé d’un compte d’entreprise, vous devrez contacter American Express. Vous pouvez le faire par téléphone ou par courrier. Vous devrez fournir les informations suivantes ⁚
- Votre numéro de compte American Express
- Le nom du membre autorisé que vous souhaitez supprimer
- Votre signature
American Express traitera votre demande et vous enverra une confirmation par écrit.
Lorsque vous supprimez un membre autorisé d’un compte d’entreprise, le membre autorisé ne pourra plus utiliser la carte ni accéder au compte. Il ne recevra plus non plus de relevé de compte ni de communication relative au compte.
Conclusion
La suppression d’un membre autorisé de votre compte American Express est un processus simple qui peut être effectué en ligne, par téléphone ou par courrier. Il est important de comprendre les conséquences de la suppression d’un membre autorisé avant de prendre cette décision. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour supprimer un membre autorisé de votre compte, vous pouvez contacter le service clientèle d’American Express.
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